Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 24 декабря 2025 г.

Введение

MajorCore ("мы", "нас" или "наш") стремится защищать вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт majorcore.com ("Сайт"). Пожалуйста, внимательно прочитайте эту политику конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями этой политики конфиденциальности, пожалуйста, не заходите на сайт.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в эту Политику конфиденциальности в любое время и по любой причине. Мы уведомим вас о любых изменениях, обновив дату "Последнее обновление" этой Политики конфиденциальности. Рекомендуем периодически просматривать эту Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе обновлений.

Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию о вас различными способами, когда вы пользуетесь нашим Сайтом. Информация, которую мы собираем, включает:

Личная информация, которую вы предоставляете

Когда вы создаете учетную запись, связываетесь с нами или используете определенные функции нашего Сайта, мы можем собирать:

• Имя и контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона)
• Учетные данные (имя пользователя, пароль)
• Платежную информацию (мы не собираем и не храним полные данные платежных карт; платежные данные обрабатываются безопасно через сторонние платежные процессоры)
• Данные общения (сообщения, которые вы нам отправляете, история чата)
• Любую другую информацию, которую вы решите предоставить

Автоматически собранная информация

Когда вы посещаете наш Сайт, мы автоматически собираем определенную информацию о вашем устройстве и активности просмотра:

• IP-адрес: Мы обрабатываем ваш IP-адрес для определения вашего географического местоположения для отображения региональных цен, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, обеспечения безопасности и соблюдения законных обязательств. По умолчанию мы не храним ваш IP-адрес. Однако мы храним его, если вы читаете статьи в нашем разделе Новости (для подсчета уникальных просмотров) или создаете учетную запись (для безопасности, предотвращения мошенничества и журналирования вашей активности). В таких случаях мы храним ваш IP-адрес до удаления вашей учетной записи. Ваш IP-адрес также обрабатывается сторонними сервисами, такими как Google Analytics, Ahrefs, Chatra, Sucuri и Google Ads, как описано ниже.
• Информация о браузере и устройстве: Тип браузера, операционная система, тип устройства, разрешение экрана
• Данные использования: Посещенные страницы, время, проведенное на страницах, шаблоны кликов, URL-адреса переходов
• Файлы cookie и подобные технологии: См. раздел "Файлы cookie и технологии отслеживания" ниже

Информация от третьих сторон

Мы можем получать информацию о вас от сторонних сервисов, таких как:

• Платформы социальных сетей (если вы подключаете свою учетную запись)
• Платежные процессоры (информация о банке, выпустившем вашу платежную карту, стране и типе карты)
• Поставщики аналитики (например, Google Analytics, Ahrefs)
• Рекламные сети (например, Google Ads)

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Для предоставления и поддержки наших услуг

• Обработка ваших заказов и транзакций
• Создание и управление вашей учетной записью
• Предоставление поддержки клиентам через онлайн-чат (Chatra)
• Отправка сообщений, связанных с услугами

Для улучшения наших услуг

• Анализ того, как посетители пользуются нашим Сайтом (Google Analytics, Ahrefs)
• Выявление и исправление технических проблем
• Разработка новых функций и услуг
• Оптимизация производительности веб-сайта

Для маркетинга и рекламы

• Отображение персонализированной рекламы (Google Ads)
• Измерение эффективности рекламных кампаний
• Отправка рекламных сообщений (с вашего согласия)
• Отслеживание конверсий из наших рекламных кампаний

Для безопасности и предотвращения мошенничества

• Выявление и предотвращение мошеннических действий
• Защита от вредоносных атак
• Подтверждение вашей личности
• Соблюдение законных обязательств

Для персонализации вашего опыта

• Запоминание ваших языковых и валютных настроек
• Поддержка вашей истории чата
• Отображение контента, релевантного для вашего региона

Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и подобные технологии отслеживания для сбора и хранения информации о вашем взаимодействии с нашим Сайтом. Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые хранятся на вашем устройстве и помогают нам распознавать вас и запоминать ваши настройки.

Типы файлов cookie, которые мы используем

Мы используем четыре категории файлов cookie:

1. Необходимые файлы cookie: Необходимы для работы Сайта. Их нельзя отключить.
2. Аналитические файлы cookie: Помогают нам понять, как посетители пользуются нашим Сайтом (требуется согласие).
3. Маркетинговые файлы cookie: Используются для рекламы и отслеживания конверсий (требуется согласие).
4. Функциональные файлы cookie: Улучшают ваш опыт, запоминая настройки (требуется согласие).

Вы можете управлять своими настройками файлов cookie в любое время через наш баннер согласия на использование файлов cookie или прокрутив вниз этой Политики конфиденциальности.

Подробная информация о файлах cookie

Ниже приведен полный список всех файлов cookie и технологий отслеживания, которые мы используем:

Сторонние поставщики услуг

Мы делимся вашей информацией со сторонними поставщиками услуг, которые выполняют услуги от нашего имени:

Поставщики аналитики

• Google Analytics: Анализ трафика веб-сайта и отслеживание поведения пользователей. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
• Ahrefs: Мониторинг SEO-эффективности и аналитика веб-сайта. Политика конфиденциальности: https://ahrefs.com/privacy-policy

Рекламные партнеры

• Google Ads / DoubleClick: Доставка рекламы и отслеживание конверсий
• Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy
• Отказ: https://adssettings.google.com/

Сервисы коммуникации

• Chatra: Поддержка клиентов через онлайн-чат
• Политика конфиденциальности: https://chatra.com/privacy-policy/

Сервисы безопасности

• Sucuri: Безопасность веб-сайта и защита от DDoS
• Политика конфиденциальности: https://sucuri.net/privacy

Платежные процессоры

Мы используем сторонние платежные процессоры для обработки транзакций. Мы не собираем и не храним полную информацию о вашей платежной карте. Вы вводите свои платежные данные непосредственно на безопасной платформе платежного процессора. Платежные данные шифруются и обрабатываются безопасно нашими платежными партнерами в соответствии со стандартами PCI-DSS.

Доставка контента

• YouTube (Google): Мы встраиваем видео YouTube, используя youtube-nocookie.com для повышения конфиденциальности
• Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy

Хранение данных

Мы храним вашу информацию до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, изложенных в этой Политике конфиденциальности, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен законом.

• Информация учетной записи: Хранится до тех пор, пока вы не запросите удаление своей учетной записи
• IP-адреса: По умолчанию не хранятся; если хранятся (для статей/учетных записей), хранятся до удаления учетной записи
• Данные аналитики: Агрегированы и анонимизированы через 14 месяцев (по умолчанию Google Analytics)
• История чата: Хранится в течение 1 года для улучшения обслуживания клиентов
• Маркетинговые данные: Хранятся до 2 лет или до отказа

Ваши права согласно GDPR

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), у вас есть следующие права на защиту данных:

Право на доступ

Вы можете запросить копию личной информации, которую мы имеем о вас.

Право на исправление

Вы можете запросить исправление любой неточной или неполной информации.

Право на удаление ("Право быть забытым")

Вы можете запросить удаление вашей личной информации с учетом определенных юридических исключений.

Право на ограничение обработки

Вы можете запросить ограничение использования вашей информации при определенных обстоятельствах.

Право на переносимость данных

Вы можете запросить копию ваших данных в структурированном, машиночитаемом формате.

Право на возражение

Вы можете возражать против обработки вашей личной информации для целей прямого маркетинга.

Право отозвать согласие

Если мы полагаемся на ваше согласие для обработки вашей информации, вы можете отозвать его в любое время.

Право подать жалобу

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных.

Как реализовать свои права

Чтобы реализовать любое из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: info@majorcore.com или help@majorcore.com
• Телефон: 0 (800) 21-30-08 (только Украина) или +38 (044) 364-57-95 (международный)

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. Мы можем попросить вас подтвердить вашу личность перед обработкой вашего запроса.

Международные передачи данных

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от страны вашего проживания. Эти страны могут иметь законы о защите данных, которые отличаются от законов вашей страны.

Когда мы передаем вашу информацию на международном уровне, мы обеспечиваем соответствующие гарантии, такие как:

• Стандартные договорные оговорки, утвержденные Европейской комиссией
• Сертификация Privacy Shield (где применимо)
• Другие юридически одобренные механизмы передачи

Меры безопасности

Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры безопасности для защиты вашей личной информации:

• Шифрование: Передача данных шифруется с помощью SSL/TLS
• Контроль доступа: Ограниченный доступ к личной информации по принципу необходимости
• Мониторинг безопасности: Постоянный мониторинг подозрительной активности
• Предотвращение атак: Использование услуг защиты от DDoS и межсетевых экранов
• Регулярные аудиты безопасности: Периодическая проверка наших практик безопасности
• Безопасная инфраструктура: Размещение на безопасных серверах корпоративного уровня

Однако ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя мы стремимся защитить вашу информацию, мы не можем гарантировать ее абсолютную безопасность.

Конфиденциальность детей

Наш Сайт не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы удалим такую информацию из наших систем.

Сигналы "Не отслеживать"

Некоторые веб-браузеры имеют функцию "Не отслеживать" (DNT), которая сигнализирует веб-сайтам, что вы не хотите, чтобы вас отслеживали. В настоящее время мы не реагируем на сигналы DNT, поскольку нет отраслевого стандарта относительно того, как на них реагировать.

Однако вы можете контролировать отслеживание через наш баннер согласия на файлы cookie, отклоняя аналитические и маркетинговые файлы cookie.

Изменения в этой Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или по другим операционным, юридическим или регуляторным причинам. Мы уведомим вас о любых существенных изменениях:

• Размещение новой Политики конфиденциальности на этой странице
• Обновление даты "Последнее обновление"
• Отправка вам уведомления по электронной почте (для значительных изменений)

Мы рекомендуем периодически просматривать эту Политику конфиденциальности.

Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или наших практик конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: info@majorcore.com или help@majorcore.com
• Телефон: 0 (800) 21-30-08 (только Украина) или +38 (044) 364-57-95 (международный)

Правовая основа для обработки (GDPR)

Мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих правовых основаниях:

• Согласие: Когда вы предоставили нам явное согласие (например, для маркетинговых файлов cookie)
• Исполнение договора: Когда необходимо выполнить наш договор с вами (например, обработка заказов)
• Законное обязательство: Когда это требуется законом (например, налоговая отчетность, предотвращение мошенничества)
• Законные интересы: Когда это необходимо для наших законных бизнес-интересов, которые не преобладают над вашими правами (например, безопасность веб-сайта, аналитика для улучшения услуг)

Согласие на обработку данных

Используя наш Сайт и принимая файлы cookie через наш баннер согласия, вы соглашаетесь на сбор и обработку вашей информации, как описано в этой Политике конфиденциальности.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время:

• Настроив параметры файлов cookie
• Связавшись с нами для удаления вашей учетной записи
• Отозвав свое согласие ниже

Ваше согласие

Мы еще не получили ваше согласие на обработку ваших данных.