Контакты

Правильно выбирайте отдел во время создания запроса: от этого зависит как быстро и насколько точно вы получите ответ на свой вопрос.
Среднее время ответа:

• отдел продаж: 20 минут (в рабочее время)
• технический отдел: 30-60 минут
• финансовый отдел: 1-2 часа (в рабочее время)

Также вы можете написать нам в онлайн-чат или группу ВКонтакте, чтобы максимально быстро получить помощь и/или консультацию, если же эти способы недоступны (оффлайн), то рекомендуется писать запрос в биллинг.

Уже нет :) Мир меняется, адаптируясь под текущие условия. Мы приняли решение, что можем полностью перейти на удаленную работу, в связи с чем отказались от концепции офиса и работы в одном помещении всей командой. По прежнему доступен адрес для обмена бумажными документами, а для подписания договора мы можем встретиться в любом публичном месте города Херсон или города Одесса, кроме того, возможен вариант заключения договора удаленно, пересылая документы по почте.

Если вы ошибетесь с выбором отдела — не страшно, наши сотрудники перенесут ваш запрос по назначению. Также вы можете писать на универсальную почту [email protected] по всем вопросам.

Ответим на любые вопросы касающиеся описания услуг и подбора тарифа: разъясним условия оплаты, объясним аспекты работы хостинга, поможем с оформлением договора и т.д. Можем спросить ваш код клиента для идентификации, если вопрос будет касаться непосредственно каких-то конкретных услуг и/или персональных данных.